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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文頂いてから通常一週間以内に発送致します。
但し、在庫の無い場合や、繁忙期間中はお引渡しが遅れる場合がございますのでご了承下さい。
引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とさせて頂きます。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認下さい。
下記商品は、無料で至急交換させて頂きます。
商品到着後、７日以内に弊社までご返送下さい。

◎申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
◎損傷している、汚れている商品

＜返品宛先＞
〒106-0045　東京都港区麻布十番3-3-8　麻布共和ビル1Ｆ
株式会社エール　商品返品係
電話番号　03-6435-0113

返品について

【返品の可否】
初期不良・弊社手違い等がありました場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた上で、返品を受付けさせて頂きます。
また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

【返品の条件】
以下の場合のみ、返品をお受け致します。
◎不良品の場合
◎申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合

【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料につきましては、当社負担とさせてい頂きますので、発送の際は着払いにて、以下返品宛先までお送り下さい。

＜返品宛先＞
〒106-0045　東京都港区麻布十番3-3-8　麻布共和ビル1Ｆ
株式会社エール　商品返品係
電話番号　03-6435-0113

【返金手続きについて】
返金手続きにつきましては、商品返品後、担当者より詳細をご連絡させて頂きます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧下さい。

◎代金引換
　商品お届けの際に、配送会社に商品代金をお支払下さい。　
　※代金引換手数料がかかりますのでご了承下さい。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金は下記の通りです。

◎送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧下さい。）
◎（お支払方法に代金引換を選択された場合）代金引換手数料